Polityka Cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Umożliwiają one działanie kluczowych funkcji serwisu, zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz analizę sposobu korzystania ze strony. Pliki cookies nie zawierają wirusów ani złośliwego oprogramowania i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika poza kontekstem serwisu.

Cookies niezbędne (sesyjne)

Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania serwisu i Panelu Klienta. Nie wymagają zgody użytkownika — bez nich serwis nie może funkcjonować poprawnie.

• he_at — token dostępu (JWT); identyfikuje zalogowaną sesję użytkownika w Panelu Klienta. Ważność: 1 godzina. Typ: HttpOnly, Secure, SameSite=Strict.
• he_rt — token odświeżania; umożliwia automatyczne przedłużenie sesji bez ponownego logowania. Ważność: 7 dni. Typ: HttpOnly, Secure, SameSite=Strict.

Cookies funkcjonalne

Cookies funkcjonalne zapamiętują preferencje użytkownika w celu zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia. Nie są wymagane do korzystania z serwisu, jednak ich wyłączenie może ograniczyć niektóre funkcje.

• i18next — preferencja językowa użytkownika (przechowywana w localStorage). Zapamiętuje wybrany język interfejsu (pl, en, tr, ru, uk, ar, ro). Nie ma daty wygaśnięcia — pozostaje do momentu wyczyszczenia pamięci przeglądarki.

Cookies zewnętrzne — Stripe (operator płatności)

Podczas procesu płatności operator Stripe Inc. (USA) może ustawiać własne pliki cookies w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i zapobiegania nadużyciom. Są one niezbędne do obsługi transakcji kartą płatniczą. Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności Stripe.

Cookies analityczne i marketingowe (wymagają zgody)

Są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody w banerze cookies. Nie są wymagane do korzystania z serwisu, a zgodę można w każdej chwili odrzucić lub wycofać.

• Google (Google Ireland Ltd.) — Google Tag Manager oraz ładowane przez niego tagi pomiarowe/reklamowe Google (m.in. Google Analytics, Google Ads), służące do analizy korzystania z serwisu i skuteczności reklam. Typowe cookies: _ga, _gid, _gcl_au. Ważność: do 24 miesięcy. Przetwarzanie zgodnie z Polityką prywatności Google.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — mierzy konwersje i umożliwia docieranie do odwiedzających z dopasowanymi reklamami na Facebooku i Instagramie. Typowe cookie: _fbp. Ważność: do 3 miesięcy. Przetwarzanie zgodnie z Polityką prywatności Meta.

Cookies niezbędne i funkcjonalne (opisane powyżej) są stosowane bez zgody — są wymagane do świadczenia usługi lub mieszczą się w prawnie uzasadnionym interesie Administratora. Cookies analityczne i marketingowe (Google, Meta Pixel) ładowane są wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Państwa zgody za pośrednictwem banera wyświetlanego przy pierwszej wizycie.

Mogą Państwo zaakceptować lub odrzucić te technologie, a swój wybór zmienić lub wycofać w dowolnym momencie za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce serwisu lub poprzez ustawienia przeglądarki (zob. sekcja poniżej). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Poniżej znajdują się instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Google Chrome — Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn.
• Mozilla Firefox — Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron.
• Apple Safari — Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn.
• Microsoft Edge — Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn.

Zablokowanie plików cookies niezbędnych (he_at, he_rt) uniemożliwi korzystanie z Panelu Klienta. Zablokowanie cookies funkcjonalnych nie wpłynie na dostęp do funkcji serwisu, ale spowoduje, że preferencja językowa nie będzie zapamiętywana.

Stosowanie plików cookies odbywa się na następujących podstawach prawnych:

• Cookies niezbędne (he_at, he_rt) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług); stosowanie tych cookies jest niezbędne do świadczenia usług Panelu Klienta, z których korzysta Usługobiorca.
• Cookies funkcjonalne (i18next) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora); zapamiętywanie preferencji językowych leży w uzasadnionym interesie Administratora i służy poprawie komfortu korzystania z serwisu.
• Cookies analityczne i marketingowe (Google, Meta Pixel) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); technologie te są stosowane wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody, którą można w każdej chwili wycofać.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w przypadku wprowadzenia nowych technologii, zmian w świadczonych usługach lub aktualizacji obowiązujących przepisów. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem henryestates.pl/cookie-policy; data ostatniej aktualizacji wskazana jest na górze dokumentu.

W przypadku pytań dotyczących stosowania plików cookies prosimy o kontakt pod adresem: info@henryestates.pl.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdą Państwo w naszej Polityce Prywatności.